Otomotiv endüstrisi bir süredir elektrikliye, yazılıma ve otonom sistemlere yoğunlaşmışken, VOLKSWAGEN farklı bir noktadan atağa geçti: müşteri memnuniyeti. Ve bu hamle öyle sıradan değil, Çin gibi devasa bir pazarda, sektörde ezber bozduracak kadar iddialı!
Alman devi, Çinli müşteriler için Tharu, Tiguan L Pro ve Teramont Pro SUV modellerine özel, belirli parçalar için ömür boyu garanti başlattı. Bu, hem teknik servis hem de güven algısı bakımından tüketiciye büyük bir konfor sağlıyor.
🔗 Volkswagen Resmi Çin Sitesi (VW China)
HANGİ PARÇALAR GARANTİ KAPSAMINDA?
“Ömür boyu garanti” kulağa hoş geliyor ama Volkswagen’in burada garanti altına aldığı parçalar sadece kozmetik değil, aracın kalbini oluşturan hayati sistemler. İşte kapsam:
-
🧠 Motor
-
⚙️ Şanzıman
-
🛞 Süspansiyon sistemi
-
🔄 Direksiyon mekanizması
Bu parçalar, aracın sürüş konforunu, güvenliğini ve performansını doğrudan etkileyen unsurlar. Bu nedenle VW’nin bu parçaları garanti altına alması, alıcı için ciddi bir maddi avantaj anlamına geliyor.
TEK ŞART: İLK SAHİP OLMANIZ GEREKİYOR
Her güzel şeyin bir şartı vardır. VOLKSWAGEN de bu hizmeti verirken küçük ama önemli bir kriter koymuş:
Garanti sadece ilk sahibine özel. Yani aracı siz satın aldıktan sonra bir başkasına devrettiğinizde, garanti otomatik olarak sona eriyor.
Bu sayede marka, hem müşteri sadakatini artırmayı hedefliyor hem de ikinci el pazarındaki kontrolünü daha sıkı bir şekilde koruma altına alıyor.
KAMPANYA NE ZAMANA KADAR GEÇERLİ?
🗓️ 30 Nisan 2025 son gün!
Bu tarihe kadar Çin’de Tharu, Tiguan L Pro ya da Teramont Pro modellerinden birini satın alanlar, bu eşsiz garantiden yararlanabilecek.
🚘 Volkswagen Tiguan L Pro Resmi Sayfası (Çin)
🚘 Volkswagen Teramont Pro Resmi Sayfası (Çin)
🚘 Volkswagen Tharu Resmi Sayfası (Çin)
VOLKSWAGEN’İN ÇİN STRATEJİSİ: SADAKAT VE GÜVEN ÜZERİNE
Volkswagen bu adımı atarken, sadece garanti sunmakla kalmıyor; aslında duygusal bir bağ kuruyor. Çin pazarı, yerli markaların (BYD, NIO, XPeng vs.) yükselişte olduğu, rekabetin tavan yaptığı bir arena.
Bu şartlar altında Volkswagen’in verdiği “ömür boyu söz” hem kullanıcı psikolojisinde bir güven duygusu yaratıyor hem de pazardaki konumunu sağlamlaştırıyor.
ARAZİDE VE ŞEHİRDE SUV KONFORU
Kampanya kapsamındaki üç model de Çinli tüketicilerin favorisi olmuş durumda. Hepsinin ortak noktası: geniş iç hacim, yüksek güvenlik ve modern sürüş sistemleri.
TIGUAN L PRO
-
7 kişilik oturma kapasitesi
-
Dijital kokpit teknolojisi
-
Gelişmiş sürücü destek sistemleri
TERAMONT PRO
THARU
-
Kompakt SUV sınıfında iddialı
-
Ekonomik motor seçenekleri
-
Şehir içi kullanımda yüksek verimlilik
GARANTİ UZUNLUĞUNUN GÖRÜNMEYEN YÜZÜ: MARKA BAĞLILIĞI
Bir otomobil markası, müşterisine ömür boyu garanti veriyorsa bu, hem ürün kalitesine olan güvenini hem de müşteriyle uzun süreli bir ilişki kurma isteğini yansıtır.
Volkswagen’in bu hamlesi, “sat ve unut” anlayışının tamamen dışında. Satın aldıktan sonra da kullanıcıya değer vermeye devam eden bir marka profili çizmeleri, Çin pazarı gibi sadakatin önemli olduğu bölgelerde fazlasıyla karşılık bulacak gibi görünüyor.
SİZCE BU HİZMET TÜRKİYE’DE DE GELİR Mİ?
Bir muhabir olarak, her zaman şu soruyu sorarım:
💬 “Peki ya biz? Türkiye pazarında bu tür hizmetleri ne zaman göreceğiz?”
Şu anlık sadece Çin’e özel bir kampanya olsa da, Volkswagen eğer burada ciddi bir başarı elde ederse bu hizmeti küresel olarak yayma potansiyeline sahip. Türkiye’de de SUV sınıfı oldukça popüler ve Tiguan modeli zaten kullanıcıların gözdesi.
Belki bir gün biz de “ömür boyu garanti” lafını bayilerde duyarız, kim bilir?
İYİ SÜRÜCÜ, GÜVENCEYİ SEVER! 🚗🔧
“Almanlar yapar ama garanti vermez” klişesi artık tarih olabilir. Volkswagen’in bu adımı, otomobilde artık sadece teknoloji ve donanım değil, güvence ve hizmet yarışının da başladığını gösteriyor.
“Bir arabayı satın almakla bitmiyor iş; mesele onu yıllarca keyifle kullanabilmek. VW bu noktada, müşteriye sadece anahtarı değil, huzuru da teslim ediyor.” 🛠️
👉 Haberin tüm detayları ve daha fazlası için:
🔗 www.otomobilhaber.com
News
