Ford, 2020-2022 Bronco Sport ve 2021-2022 Maverick modellerinde yaşanan 12 volt akü arızası nedeniyle büyük bir geri çağırma kararı aldı. 272.817 aracı kapsayan bu geri çağırma, araçların trafikte beklenmedik bir şekilde durma riskine işaret ediyor.
Akü Problemi Trafik Güvenliğini Tehdit Ediyor
Ford’un yaptığı açıklamaya göre, arıza Çin’den tedarik edilen akülerde tespit edildi. Bu sorun, otomatik start/stop sisteminin devre dışı kalmasına ve araçların hareketsiz hale gelmesine neden oluyor. Ancak şirket, yangın riski bulunmadığını ve bu sorun kaynaklı herhangi bir kaza veya yaralanma bildirilmediğini vurguladı.
Geri çağırma süreci kapsamında, bayiler hangi araçların problemli akülere sahip olduğunu tespit edecek. Sorunlu aküler yenileriyle değiştirilecek ve bu işlemden doğan tüm masraflar Ford tarafından karşılanacak. Ayrıca, araç sahiplerinin bu sorun nedeniyle daha önce yaptıkları akü değişimlerinin de geri ödemesi yapılacak.
Yazılım Güncellemesi Yeterli Olmadı
Ford, Nisan 2024’te benzer bir sorun nedeniyle bu modeller için bir yazılım güncellemesi yapmıştı. Ancak, güncellemenin arızayı tamamen ortadan kaldırmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine Ford, kalıcı çözüm için akülerin fiziksel olarak değiştirilmesine karar verdi.
Sorun Neyden Kaynaklanıyor?
Ford, bu arızanın kökeninde, tedarikçi kaynaklı bir üretim hatası olduğunu belirtti. Akülerin, araçların elektrik sistemini olumsuz etkileyerek sürüş esnasında ani durmalara yol açabildiği ifade edildi. Bu durum, özellikle trafikte güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturabilir.
Ford’un akü sorunları bir süredir gündemde kalmaya devam ediyor. Daha önce yazılım güncellemesiyle çözülmeye çalışılan bu problem, şimdi çok daha kapsamlı bir şekilde ele alınıyor. Ancak, bu denli büyük bir üretici için bu tür hataların prestij kaybına neden olabileceğini göz ardı edemeyiz.
Ford’un, bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkması, müşteri memnuniyetini yeniden kazanması açısından kritik önem taşıyor. Kişisel olarak, böylesi durumların büyük markaların güvenilirliğini nasıl etkilediğini görmek, otomotiv dünyasında rekabetin ne kadar acımasız olduğunu bir kez daha hatırlatıyor.
Ford’un geri çağırma süreci ve araç listesiyle ilgili detaylara buradan ulaşabilirsiniz:
otomobilhaber.com
News
